樹立權威 服務客戶 檢測中心赴長沙檢測反滲透膜
來源:海水之光 發(fā)布時間: 2014-05-08
4月20日晚,檢測中心接到湖南沁森環(huán)保高科技有限公司檢測反滲透膜片的緊急委托,客戶因為外國專家調(diào)試反滲透膜生產(chǎn)線急需對膜片性能進行準確測定以確定工藝參數(shù)。為滿足客戶的加急要求,我中心顧不上周末剛完成“三合一”評審現(xiàn)場試驗的緊張和疲憊, 21日一大早就開始了檢測。沁森環(huán)保副總工程師一直跟隨整個檢測過程。至下午完成檢測,檢測結果中脫鹽率經(jīng)電導率法和滴定法兩種方法測試,結果一致。但客戶自己工廠測試的結果有些偏高,由于他們對我們的檢測過程和檢測的專業(yè)程度都非??隙?,客戶方面希望我中心能去他們公司一起測試并幫助查找原因。為了優(yōu)質(zhì)服務客戶,同時樹立我們的權威性和影響力,我中心決定派檢測人員攜帶經(jīng)檢定的測試儀器與客戶一起連夜飛往長沙。
在客戶現(xiàn)場中,我中心檢測人員通過對送檢膜片和陶氏膜片的測試進行比對,證實我中心檢測結果準確可靠,針對客戶自身測試過程中存在的一些容易引起測試結果偏差的問題提出了解決措施,并提醒一些注意事項,收到了良好的效果。此次現(xiàn)場檢測,為生產(chǎn)廠商對產(chǎn)品性能測試提供了技術指導,幫助其提高工廠測試的準確性。
通過這次現(xiàn)場檢測,加強了我中心和生產(chǎn)廠商之間的了解和溝通,我中心認真負責的態(tài)度、專業(yè)檢測的水平、熱情周到的服務得到了客戶的高度稱贊。沁森環(huán)保后期將有多批膜元件產(chǎn)品送檢以取得具有資質(zhì)的第三方檢測報告。